Politique de livraison

Politique de livraison d'ARTPEINT l'Atelier Peinture et Création

Chez ARTPEINT, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable et à vous livrer vos œuvres d'art dans les meilleurs délais. Voici notre politique de livraison :

1. Traitement des Commandes :

   • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement. Nous mettons un point d'honneur à préparer chaque œuvre avec soin pour garantir sa qualité.

2. Modes de Livraison :

   • Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins. Les options incluent la livraison standard et la livraison express. Les frais de livraison seront calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi.

3. Délais de Livraison :

   • Les délais de livraison varient selon la destination :

     • France Métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrables pour la livraison standard, 1 à 3 jours pour la livraison express.

     • International : Les délais peuvent varier entre 7 à 21 jours ouvrables selon le pays de destination.

4. Suivi de Commande :

   • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

5. Emballage :

   • Chaque œuvre est soigneusement emballée pour garantir sa protection durant le transport. Nous utilisons des matériaux d'emballage écologiques dans la mesure du possible.

6. Retours et Échanges :

   • Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour discuter des options de retour ou d'échange. Les œuvres personnalisées ne sont pas éligibles pour un retour.

7. Contact :

   • Pour toute question concernant votre commande ou notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : artpeint.vm@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider !

Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous apprécierez nos créations d'ARTPEINT. Votre satisfaction est notre priorité !